Il cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico e visionabili sul sito ralceramiche.it.
Ordinare è piuttosto semplice: è sufficiente scegliere il prodotto che si vuole visionare direttamente dall’homepage oppure scegliendo dalla sezione Prodotti la linea desiderata.
Si aprirà una pagina con le immagini dei prodotti e i relativi costi: già da qui è possibile ordinare il prodotto scelto cliccando sull’immagine del carrello, se invece si ha necessità di avere qualche informazione in più, cliccando sul prodotto di interesse si viene dirottati su una pagina completa di immagine, codice articolo, descrizione, inci e relativo prezzo. Per alcuni prodotti sono presenti le certificazioni vantate e un documento di approfondimento su alcune caratteristiche del prodotto.
Per aggiungere il prodotto scelto al carrello è necessario scegliere la quantità e cliccare sul pulsante AGGIUNGI AL CARRELLO.
Verrete indirizzati su una nuova pagina riportante l’elenco dei prodotti scelti, il prezzo del trasporto e il totale del carrello. Se si possiede un coupon, va inserito a fine pagina e si può scegliere se CONTINUARE LO SHOPPING e scegliere altri prodotti oppure se concludere l’acquisto cliccando sul pulsante VAI ALLA CASSA.
Sulla nuova sezione scegliere la modalità di pagamento e cliccare su CONFERMA E VAI AVANTI.
Sulla nuova pagina inserire i dati richiesti: cognome, nome, indirizzo e numero civico, Regione/Provincia/Comune di residenza, indirizzo mail e numero di telefono. Inserire un segno di spunta in caso di richiesta di confezione regalo, che è un omaggio offerto ai nostri clienti. Inoltre, se si è in possesso di partita iva, compilare i campi dedicati. A fine pagina è necessario inserire un segno di spunta per accettare le nostre condizioni di vendita e modalità di tutela della privacy, e il nostro servizio di newsletter. Cliccare sul pulsante CONFERMA E VAI AVANTI per completare l’ordine.
Nella nuova sezione trovate il riepilogo dell’ordine con l’elenco dei prodotti scelti, i relativi costi e il totale dell’ordine. Cliccare su CONFERMA E ACQUISTA (In caso di Contrassegno o Bonifico) o CONFERMA E PAGA CON PAYPAL.
Alla fine di tutta questa procedura compare un messaggio in cui viene indicato il vostro numero di ordine, il tipo di pagamento scelto e la copia del vostro ordine in pdf. La copia dell’ordine viene inviata all’indirizzo mail indicato durante la procedura di acquisto e, a seguire, la fattura di acquisto e il numero di spedizione per la tracciabilità del vostro pacco.
Conservare il numero di ordine assegnato per eventuali comunicazioni in merito.